„kedvesnek lenni menő”
Nem volt egyszerű túljutni a kezdeti nehézségeken. Nehéz indulás volt, nagyon sok újdonság, határidők, szankciók, rengeteg elvárás, olykor teljes összevisszaság. Sok mindent autodidakta módon tanultunk meg. A pénztárgép kezelésétől a szalag cseréjéig, a dohány termékek rendeléstől, az italárak kiírásáig. Az egyetlen dolog, amiben profik voltunk, az a kedves és figyelmes kiszolgálás, mert ez az, amiben hiszünk, amit képviselünk. A törvényi előírások miatt sok információt nem oszthatunk meg a dohánybolt tevékenységéről, így csak a legfontosabbak: december 25-e kivételével minden nap nyitva vagyunk, ünnepeken is. Hétfőtől szombatig reggel 6 és este 8 óra közt, vasárnap reggel 7-től este 7-ig. Akkor is lehet ránk számítani, amikor mások zárva tartanak. A megbízható nyitva tartás az egyik védjegyünké vált.